? 在WinXP系统中打开软件的时候，却发生异常未知的软件异常。而且最近就有用户反映，在打开网页的时候遇到这样的问题，出现页面会自动关闭，而且还弹出：应用程序发生异常 未知的软件异常（0xc06d007e）的对话框。出现这样的问题是怎么回事呢？这样的问题我们要怎样进行解决呢？在这里就让小编来为大家介绍下WinXP系统应用程序发生异常/未知的软件异常的具体解决方法吧！
步骤如下：
1、打开一些网页时，页面会自动关闭，并弹出 应用程序发生异常 未知的软件异常（0xc06d007e） 的 对话框，如下图：
2、此问题是页面要调用Windows Media Player，可是对于许多网友安装的是精简版的系统，使用了过度精简的系统，或者无意中Windows Media Player的组件损坏了，就会出现上述问题。
那就需要大家重新安装Windows Media Player 10或11其中任意版本即可解决该问题。
3、下载完后，点击安装，如下图：
4、安装的过程需要验证，
（。注意！！！
5、安装windows media player11
一、点击验证，通不过，点击完成； 二、再次安装windows media player11，先不要急着点击验证，切记切记！打开C：\Documents and Settings\All Users\Application Data\ （复制到地址栏） 删除Windows Genuine Advantage这个文件夹，然后断开网络，在网上邻居上禁用本地连接，或者你干脆拔掉网线好了。 ）
如下图：
6、安装中，如下图：
7、安装完成后，点击对话框中的【重新启动】，重启电脑，即可完成！
关于以上WinXP系统应用程序发生异常/未知的软件异常的解决方法就为大家介绍完了，要是用户也遇到这样的问题，那么可以参考上述的解决方法进行操作，这样就可以帮你解决这个问题了。
